Skyline
Софтуер, който проактивно следи и идентифицира потенциални проблеми и дава насоки за тяхното решаване. Технологията помага да се избегнат проблеми, преди те да са се появили, базирайки се на Global Support Service платформата и информацията в нея. По този начин драстично се намалява проявяването на различни функционални неизправности, както и се минимизира времето, за което даден проблем е подаден към support центъра и последвалото му отстраняване. Skyline е включен в т.н. „Production Support“ и „Premier Support”, както и във „VMware Success 360“ и „VMware Aria Universal Suite“ (vRealize Cloud Universal) абонаментите.
